ISO 9001-Certification D'un Système De Management De Qualité

ISO 9001-Certification D'un Système De Management De Qualité

Quelque soit son métier ou sa taille, une organisation a besoin de la norme ISO 9001. Simple dans ses principes, la norme ISO 9001 est tout de même rigoureuse dans ses exigences. Cette norme offre des lignes directrices et des outils aux entreprises et aux organismes qui veulent que leurs produits et services soient constamment en phase avec ce que leurs clients demandent et que la qualité ne cesse de s’améliorer.

Qu’est ce que la certification ISO 9001?

Parmi un million de certifications dans le monde, la norme ISO 9001, norme de management la plus déployée et reconnue au plan international reste incontournable. Elle constitue une base pour optimiser le fonctionnement interne d’une entreprise, aide à détecter les signaux du marché et à maîtriser ses activités, elle permet également de réduire les coûts et faire gagner la compétitivité.

Pourquoi une certification ISO 9001?

1. Convient aux entreprises de toutes tailles

La certification est avantageuse pour les entreprises de toutes les tailles, même pour celles qui ne comptent que quelques employés. Les petites entreprises obtiennent parfois une certification pour répondre aux exigences de leur chaîne d’approvisionnement ou parce qu’elles veulent adopter des pratiques exemplaires.

2. Mieux maîtriser les risques de son organisation!

L’approche par les risques, présentée dans la certification ISO 9001, contribue à la prise de conscience des menaces auxquelles l’organisation est exposée. C’est une opportunité pour se préparer aux mouvements de l’écosystème et améliorer la maîtrise des activités. Il s’agit d’un outil de prévention: elle permet d’anticiper les effets de ces risques et améliorer les performances.

3. Une ouverture à de nouveaux marchés 

Souvent requise dans les appels d’offres, la certification ISO 9001 est une valeur sûre pour les organisations du monde entier.
Elle permet donc de positionner l’entreprise et son organisation sur les marchés internationaux.
La certification permet également le plus souvent d’accéder à des marchés publics où l’exigence de certification est un prérequis. Donc, être certifié, c’est améliorer l’image de son organisation et donner un signal fort au marché.

4. Une différenciation face aux concurrents

La certification est un gage de sérieux et mise en application de Bonnes Pratiques. L’entreprise certifiée pourra ainsi se démarquer de concurrents non certifiés, ou tout du moins s’aligner avec ses concurrents. La course à la certification est souvent, sur le marché, un enjeu stratégique majeur. Le premier certifié aura une vraie opportunité de se différencier et d’être mieux valorisé et identifié par son marché.

5.Réduire les coûts

La certification ISO 9001 insiste sur la performance des activités et sur l’atteinte des résultats en termes de conformité produits/services et de satisfaction clients. Combinés à l’approche risques et la maîtrise des modifications, ces objectifs favorisent la réduction des coûts de non qualité et des effets indésirables.